ボランティア経験のない著者が、東日本大震災を契機に立ち上げた
「ふんばろう東日本支援プロジェクト」の一連の活動記録です。

 

少数でスタートした組織が急速に拡大し成果をあげて、
日本最大級の支援プロジェクトとなる様は見事でした。

 

　―目的と状況でやり方を決める―
重要なのは「目的」と「状況」。今はどういう状況で、
なにを目的としているのか、この2つを見極めることで、
「方法」の有効性が決まる。

 

これが著者の組織運営の根底にあるもので、哲学的ですが、
ビジネスにも通ずることだと思います。

 

　―トラブルを減らす7か条―
1)質問は気軽に、批判は慎重に
2)抱えてから揺さぶる
3)集中攻撃に見えるような言動は慎みましょう
4)初めての参加者も見ています
5)電話や直接会って話しましょう
6)休むこと
7)被災者支援を目的としている人は全て味方です

 

こちらも、ボランティア組織のノウハウですが、
すごく参考になることなので引用します。

被災された方々の声を聞き現地で活動する物語として
グッとくる側面もありますし、組織運営についても
示唆的なことが書かれているので、学ぶことが大いにあります。

 

川村